Отзывы о магазине
Пожалуйста авторизуйтесь или создайте учетную запись перед тем, как написать отзыв
Евгений
16.06.2020
Общая оценка магазина
Павел
16.06.2020
Общая оценка магазина
Вежливый персонал, быстрая доставка,отличная цена, всё очень оперативно, спасибо вам
Марина
(Зарегистрированный клиент)
15.06.2020
Общая оценка магазина
Оформляю заказ во второй раз в данном магазине: консультанты вежливы, цены приемлемы. Столкнулась с тем, что в посылку вложили неверный заказ, чтобы получить свой товар, сотрудники магазина предложили мне отправить им обратно неверный, и только после того как он попадёт к ним, мне будет отправлен мой товар (за который я уже заплатила!) в итоге от даты заказа до момента получения мною правильного заказа прошло 2 недели, плюс в условиях нынешней эпидемиологической обстановки мне пришлось трижды стоять очередь на почте! И дополнительно оплачивать упаковку при отправке в магазин неверно высланный товар. Не уверена, что в следующий раз снова выберу вас, KISET.BY
Ответ магазина
Марина, благодарим за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что данная ситуация произошла в период неблагоприятной эпидемиологической ситуации. Но условия возврата действуют в рамках закона "О защите прав потребителей", где согласно статье 20 пункту 3: "При этом потребитель по требованию и за счет продавца должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества". Процедура стандартная, к сожалению, только таким образом мы можем Вам обменять товар по средствам Белпочты либо на наших розничных магазинах. В любом случае, мы несем перед Вами ответственность и обязательства за проданный товар.
Вы также можете обратиться к нам с чеком, и мы вернем Вам денежные средства за упаковку.
Юлия Викторовна Измайлова
15.06.2020
Общая оценка магазина
Спасибо! Все отлично! Быстро! При заказе стекла на телефон-перезвонили и предупредили, что та модель стекла,которую я выбрала не подойдет на мою модель телефона, предложили другое стекло. Отдельное спасибо за это! Компания, которая бережно относится к своим клиентам.
Олег
15.06.2020
Общая оценка магазина
Всё вовремя, цены не высокие, качество на высоте.
Сергей
15.06.2020
Общая оценка магазина
Неоднократно заказывал защитное стекло с проклейкой. Товаром и магазином доволен, рекомендую!
Ядвига
15.06.2020
Общая оценка магазина
Добрый день, спасибо огромное, все как всегда оперативно и четко. Будем обращаться еще.
Евгений
15.06.2020
Общая оценка магазина
Дмитрий Олейников
14.06.2020
Общая оценка магазина
Не первый раз пользуюсь услугами магазина. Очень доволен обслуживанием и в самом магазине и доставкой товара почтой. Рекомендую!
Александр
13.06.2020
Общая оценка магазина
Все очень четко и оперативно!